1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую ООО "КЛИМАТИКА" (ИНН: 4400019973, ОГРН: 1244400002109, юридический адрес: 156001, РОССИЯ, Костромская обл., ГОРОД КОСТРОМА, г. Кострома, Микрорайон "ВЕНЕЦИЯ", д. д.46, квартира/офис кв.53) (далее — «Компания») может получить о пользователе во время использования им сайта https://klimatika44.ru/ (далее — «Сайт»).
1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1.3. Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных пользователей Сайта.

2. Информация, которую мы собираем

2.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе при заполнении форм на Сайте, включая, но не ограничиваясь:
Имя, фамилия, отчество
Контактный телефон
Адрес электронной почты
Адрес объекта для оказания услуг
ID в Telegram, иная информация, указанная пользователем при заполнении форм на Сайте.
2.2. Данные, которые автоматически передаются Сайту в процессе его использования:
IP-адрес
Информация из cookies
Информация о браузере пользователя
Время доступа
Страницы, которые посещает пользователь
Реферер (адрес предыдущей страницы)
Иная информация о действиях пользователя на Сайте
2.3. Компания не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Компания исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

3. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

3.1. Компания собирает и хранит  персональные данные,  перечисленные в п. 2.1. и п. 2.2. в целях оказания пользователю  услуг, представленных на Сайте, в том числе:
Для идентификации пользователя при оформлении заказа и/или заключении договора
Для обработки и выполнения заказов, заявок пользователя
Для осуществления связи с пользователем, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от пользователя
Для улучшения качества Сайта, удобства его использования, разработки новых услуг
Для проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных
Для информирования пользователя о новых услугах, специальных предложениях и различных событиях (при наличии согласия пользователя)

4. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

4.1. Компания хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами и обеспечивает её конфиденциальность.
4.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется её конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.3. Компания вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
Пользователь выразил свое согласие на такие действия
Передача необходима для использования пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с пользователем
Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры
В случае продажи компании. В таком случае к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации
В целях защиты прав и законных интересов Компании или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает условия договоров и соглашений с Компанией
4.4. Обработка персональных данных пользователя осуществляется следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. При обработке персональных данных пользователей Компания руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».

5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей

5.1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
5.2. Меры по защите персональных данных включают в себя:
Назначение лиц, ответственных за обработку персональных данных
Ограничение и регламентация состава работников, имеющих доступ к персональным данным
Ознакомление работников с требованиями законодательства и нормативных документов по обработке и защите персональных данных
Определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, формирование на их основе моделей угроз
Разработка на основе модели угроз системы защиты персональных данных
Проверка готовности и эффективности использования средств защиты информации
Реализация разрешительной системы доступа пользователей к информационным ресурсам и программно-аппаратным средствам обработки информации
Регистрация и учёт действий пользователей информационных систем персональных данных
Использование антивирусных средств и средств восстановления системы защиты персональных данных
Применение в необходимых случаях средств шифрования информации
Организация пропускного режима на территорию Компании, охраны помещений с техническими средствами обработки персональных данных

6. Сроки хранения и обработки персональной информации

6.1. Персональные данные пользователей хранятся на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
6.2. Персональные данные пользователей хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или до момента утраты необходимости в их использовании, в зависимости от того, что наступит раньше, но не менее 3 (трех) лет после исполнения договора, заключенного между Оператором и пользователем.
6.3. По достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6.4. При утрате или разглашении персональных данных Компания информирует пользователя об утрате или разглашении персональных данных в течение 3 (трех) рабочих дней со дня обнаружения данного факта.

7. Использование файлов cookie и аналогичных технологий

7.1. Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютерах пользователей с целью анализа их пользовательской активности.
7.2. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для:
Обеспечения работы Сайта
Улучшения пользовательского опыта
Анализа использования Сайта и его функций
Персонализации контента и предложений для пользователей
Измерения эффективности рекламы и маркетинговых кампаний
7.3. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению доступа к определенным функциям Сайта.
7.4.      Обработка cookie может осуществляться с привлечением сторонних поставщиков технических решений и сервисов, с соблюдением требований к защите персональных данных и информационной безопасности. В частности, Компания может использовать:
- Яндекс.Метрика
- и иные сервисы.
7.5.      Все передаваемые данные обезличены и не содержат сведений, позволяющих идентифицировать личность пользователя без дополнительной информации.

8. Права и обязанности пользователя

8.1. Пользователь имеет право:
Получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных
Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки
Принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав
Отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего запроса на адрес электронной почты klimatika44@ya.ru или по адресу: 156001, РОССИЯ, Костромская обл., ГОРОД КОСТРОМА, г. Кострома, Микрорайон "ВЕНЕЦИЯ", д. д.46, квартира/офис кв.53
8.2. Пользователь обязан:
Предоставлять достоверную информацию о себе в случае необходимости
Обновлять предоставленную информацию в случае ее изменения

9. Обратная связь. Вопросы и предложения

9.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики пользователь может направлять на адрес электронной почты klimatika44@ya.ru, по телефону 8 (920) 649-49-49 или по адресу: 156001, РОССИЯ, Костромская обл., ГОРОД КОСТРОМА, г. Кострома, Микрорайон "ВЕНЕЦИЯ", д. д.46, квартира/офис кв.53.

10. Изменение политики конфиденциальности

10.1. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
10.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна на странице по адресу: https://klimatika44.ru/privacy-policy.